Customer Journey Analyse

01 April 2014 9:30 - 10:30 Uhr

Format

  • Masterclass

Ort

  • Elbe Bühne

Customer Journey

  • Warum ist heute Customer Journey Pflicht und nicht Kür
  • Welche Möglichkeiten der Aggregation und der sinnvollen Zusammenfassung in der Customer Journey sind möglich
  • Was sind die ersten Erkenntnisse und wie kann ich diese nutzbringend operationalisieren
  • Welche Signifikanz haben die AdImpressions in der Customer Journey und wie lassen sich diese analysieren

Attribution

  • Welche Möglichkeiten zur Entwicklung einer Attribution bestehen
  • Wie erkenne ich die Qualität einer entwickelten Attribution
  • Wie lässt sich die Attribution im operativen Geschäft umsetzen

Optimierung

  • Wie nutze ich die Attribution um Optimierungsmaßnahmen zu ergreifen
  • Wie evaluiere ich bereits ergiffene Optimierungsmaßnahmen